XX 汽车维修有限公司
质量保证制度
第一章 总则
第一条 制定目的
为保障维修车辆质量安全，明确维修责任与售后保障，规范全流程作业标准，依据《机动车维修管理规定》（交通运输部 2023 年第 14 号修正）、GB/T 18344-2025《汽车维护、检测、诊断技术规范》等法规标准，结合本企业实际，制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于本企业承接的各类机动车（含新能源汽车）维修业务，涵盖整车修理、总成修理、二级维护、一级维护、小修、专项修理等所有项目。
第三条 核心原则
坚持 “质量第一、客户至上、合规经营、追溯可查” 原则，确保维修后车辆符合安全运行标准，切实保障客户合法权益。
